Toimitusehdot

Toimitusmaksut:
Postipaketti, noutona lähimmästä postin palvelupisteestä.
0-5kg 10,00EUR
5-10kg 11,00EUR
10-15kg 12,00EUR
15-20kg 14,00EUR
20-25kg 16,00EUR
25-30kg 18,00EUR
30-35kg 19,00EUR

Postin kotiinkuljetus arkisin klo 9-21:
0-10kg 15,00EUR
10-15kg 16,00EUR
15-20kg 18,00EUR
20-25kg 19,00EUR
25-30kg 21,00EUR
30-35kg 22,00EUR

Matkahuollon bussipaketti:
0-5kg 10,00EUR
5-10kg 11,00EUR
10-15kg 12,00EUR
15-20kg 14,00EUR
20-25kg 16,00EUR
25-30kg 18,00EUR
30-35kg 19,00EUR

Matkahuollon lähellä paketti:
0-5kg 10,00EUR
5-10kg 11,00EUR
10-15kg 12,00EUR
15-20kg 14,00EUR
20-25kg 16,00EUR
25-30kg 18,00EUR
30-35kg 20,00EUR

Kaukokiito:
Aina kotiin toimitettuna
35-50kg 30EUR
50-500kg 50 EUR
500kg -> 100 EUR

HUOM! OSALLA TUOTTEISTA VOI OLLA PAINOSTA POIKKEAVAT RAHTI HINNAT JOHTUEN PAKETIN KOOSTA.

Maksutavat:
1. Ennakkomaksu, tilisiirto:
Heti tilauksen jälkeen ruudulle tulostuu tilisiirto, jossa näkyy tilauksen loppusumma, viitenumero sekä meidän tilinumeromme. Kun maksusuoritus on saapunut tilillemme, tilaus siirtyy käsiteltäväksi. Rahan siirto kestää 2-3 pankkipäivää.

2. Pankkien verkkomaksut:
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Maksuturva - Luottokunta (Visa, Visa Electron tai MasterCard-kortit)

Kortilla maksaessasi kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Maksuturva Oy:n välille. Verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet tai palvelut ja käsittelee mahdolliset reklamaatiot. Maksun saajana näkyy Suomen Maksuturva Oy, joka myös käsittelee maksutapahtumia koskevat reklamaatiot.

Yhteystiedot:

Suomen Maksuturva Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi


4. Osamaksu:
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti. Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €. Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti. Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Maksuaika	Vuosikorko	Avausmaksu	Laskutusmaksu
3kk	0%	9,90 e	3,95 e
6kk	0%	19 e	3,95 e
12kk	0%	29 e	3,95 e
24kk	9,95%	29 e	3,95 e
36kk	9,95%	29 e	3,95 e
Tili	22%	0 e	3,95 e

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Toimitustavat:
1.Postipaketti
Toimitetaan postin lähimpään palvelupisteeseen noudettavaksi.

2.Postin kotiinkuljetus alle 35kg lähetykset
Mikäli valitset tuotteillesi kotiinkuljetuksen, ilmoita tilauksen yhteydessä puhelinnumero, johon posti voi ottaa yhteyttä sopiakseen kotiinkuljetuksen ajankohdasta sekä maksutavasta. Jakelu tapahtuu taajama-alueilla ma-pe klo 9-21, muualla maassa pääsääntöisesti klo 9-14.

3. Matkahuollon Bussipaketti
Matkahuollon toimipisteestä Matkahuollon toimipisteeseen.

4. Matkahuollon Lähellä-paketti
Toimitetaan Matkahuollon lähimpään palvelupisteeseen. Esim. paikallinen Siwa tai vastaava Matkahuollon asiamies.

5.Kaukokiidon kotiinkuljetus yli 35kg lähetykset
Mikäli valitset tuotteillesi kotiinkuljetuksen, ilmoita tilauksen yhteydessä puhelinnumero, johon kuljetusyhtiö voi ottaa yhteyttä sopiakseen kotiinkuljetuksen ajankohdasta.

Rekisteröityminen:
Tilaus ei edellytä rekisteröitymistä.

Takuut/ palautukset:
Puuilo Oy:n verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Puuilon verkkokaupassa on käytössä Tyytyväisyystakuu Nopean ja helpon rahanpalautuksen mahdollistamiseksi pyydämme ilmoittamaan tuotepalautuksista ja reklamaatioista Maksuturvan Ostajan palvelut -verkkosivuston kautta. Palveluun pääset Maksuturvan lähettämästä Toimeksiannon vahvistus -sähköpostiviestistä. Tyytyväisyystakuu-palvelu on käytössäsi ympäri vuorokauden (24/7).

Miten toimin?

1. Klikkaa Maksuturvan Toimeksiannon vahvistus -sähköpostiviestistä Ostajan Palvelut –linkkiä.
2. Valitse haluamasi Tyytyväisyystakuun toiminto (tee reklamaatio, sovi hinnanalennuksesta, palauta tuotteita tai anna palautetta kauppiaalle).
3. Syötä pyydetyt tiedot ja paina Vahvista.
4. Lähetä tuotteet asiakaspalautusosoitteeseen ja rahat palautuvat sinulle kun olemme vastaanottaneet tuotepalautuksen.

Asiakaspalautusten postiosoite
Puuilo Oy
Asiakaspalautukset
Nuaskatu 12
87400 KAJAANI

Toimitusaika:
Normaali käsittelyaika tilauksilla on 3-4 arkipäivää, joillakin tuotteilla ja ruuhka-aikoina (esim. valtakunnalliset kampanjat) käsittelyaika voi olla pidempi. Mikäli tavaran saatavuudessa pitempiaikainen katkos siitä ilmoitetetaan erikseen. Oikeudet tuote- ja hintamuutoksiin pidätetään. Toimitus voi koostua useista osatoimituksista.

Hinta:
Tuotteiden voimassa olevat hinnat on ilmoitettu verkkosivuilla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% ja mahdolliset kierrätysmaksut. Puuilo Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.